junio 2014

Experiencia profesional con… Josep Maria Bagudà

11/06/2014|

La 8ª Edición del Máster en Dirección y Gestión del Deporte está tocando a su fin. Los alumnos han de presentar en los próximos días los trabajos que han realizado a lo largo del curso y finalizaron sus clases lectivas acompañados por el Director General de Serhs Hotels, Josep Maria Bagudà que habló sobre Deporte y Turismo.

La sesión se estructuró en dos partes bien diferenciadas, en la primera de ellas Josep María explicó la importancia que tiene el deporte para el sector del turismo y e limpacto económico que produce en el territorio, además el deporte tiene muchas similitudes con el mundo de la empresa, “el deporte ofrece aprendizajes prácticos para la empresa” explicó Josep Maria ante el auge de las actividades y el networking relacionado con el deporte. Explicó también los diferentes tipos de turismo deportivo que existen y cómo se han de adecuar las instalaciones hoteleras para acoger turismo deportivo, siendo de gran importancia los equipamientos técnicos y los servicios, teniendo también un perfil de “sport management” qué entienda el sector, lo conozca, gestiones esas instalaciones y que tenga también, imprescindible un perfil comercial.

Realizó una pequeña descripción de las diferentes áreas de negocio del Grupo Serhs, un total de seis, convirtiéndose en el primer grupo turístico de Catalunya con más de 40.000 clientes y con más de 2.500 trabajadores, el 43% de los cuales también son accionistas del Grupo. Destacó también la importancia de la Responsabilidad Social Corporativa impulsando la formación continua, la innovación y el respeto hacia las personas como base de la actuación del Grupo.

Estadio de Latal

Estadio de Natal

El resort que el grupo tiene en la ciudad de Natal (una de las sedes del Mundial de fútbol de Brasil) sirvió para explicar cómo gestiona la FIFA todas las reservas que realiza para este evento, ya que el resort será la sede de cuatro de las selecciones mundialistas además de acoger también a la prensa, patrocinadores, visitantes, etc… destacando las fuertes inspecciones a las que son sometidos al igual que las duras exigencias por parte de los organizadores para ser alojamiento oficial durante el Mundial.

En la segunda parte de la sesión, los alumnos presentaron sus conclusiones sobre un estudio realizado a una de las instalaciones más emblemáticas del Grupo, SERHS HOTELS EL MONTAYÀ que acoge concentraciones de equipos de fútbol tan importantes como el FC Barcelona entre otros. La sesión sirvió para profundizar en aspectos tan importantes como la diferenciación, la adaptación a las necesidades de las diferentes tipologías de clientes deportivos y la importancia vital hoy en día de las tecnologías como un servicio esencial y de gran calidad que hay que ofrecer a todos los clientes.

Cycling Costa Daurada, emprendedores en el sector deportivo

02/06/2014|

“Durante las crisis hay que aprovechar las oportunidades” es una de las frases preferidas de Gerard Monguió, uno de los socios fundadores de Cycling Costa Daurada y del grupo Serviesport que explicó su experiencia profesional a los alumnos del Máster.

cycling costa daurada

Cycling costa daurada

La industria del deporte no sólo destaca por las grandes empresas y multinacionales que facturan millones y millones de euros con sus productos, a todos nos vienen a la cabeza ejemplos como Nike y Adidas. Pero dentro del sector deportivo también hay espacio para pequeñas empresas y emprendedores que saben aprovechar las oportunidades y los nichos de mercado. Otro sector que se encuentra directamente relacionado con el deporte, es el turismo, de hecho el turismo deportivo es cada vez más relevante y producen importantes retornos económicos a las zonas en las que se celebran eventos deportivos, no solamente los más importantes sino también eventos de menor importancia pero que semana a semana dinamizan las economías locales. De la suma del deporte y el turismo surge la idea de Cycling Costa Daurada, un proyecto creado hace apenas dos años por tres emprendedores que estaban dentro del Grupo Servisport y que consiste en descubrir las riquezas del territorio de la zona de Tarragona a través de diferentes programas relacionados con el mundo del ciclismo y el turismo.

Zonas como el Priorat y la Costa Daurada, entre otras se pueden descubrir a través de rutas ciclistas adaptadas a todos los niveles y totalmente personalizadas a las necesidades de cada grupo de turistas, sin duda una forma original de descubrir el territorio haciendo deporte. Fueron los pioneros en Tarragona, “ahora somos cuatro empresas y no sé hasta qué punto es necesario aliarnos para crear un mercado suficiente y después competir cada uno por su espacio” destacaba Gerard, además también comentaba el papel de las Instituciones, “es necesario un apoyo de las instituciones como pasa en otras zona turísticas como las Baleares, que son rivales directos nuestros en turismo”.

Como todos los proyectos se ha ido redefiniendo durante estos años y adaptándose a las necesidades de los turistas, sus principales clientes, comenzaron en un sector nuevo para ellos y eso implica algunos errores de los que se han aprendido para mejorar en el futuro, “hemos cometido errores que, si comenzásemos ahora no haríamos y de eso también aprendemos, hemos de controlar el riesgo”, una de las claves del éxito para Gerard. La capacidad para atraer a los turistas, la mejor colaboración con agencias de viajes, establecimientos hoteleros y, ofrecer el mejor servicio de ciclismo y turismo son algunos de los retos de futuro de Cycling Costa Daurada.

abril 2014

Experiencia profesional… Pep Marí

09/04/2014|

En el ciclo de Experiencias Profesionales dentro del Máster en Dirección y Gestión del deporte, el martes 26 de marzo fue el turno de Pep Marí, licenciado en Psicología y Máster en Psicología del Deporte por la UAB y actual Jefe del Departamento de Psicología del CAR de Sant Cugat. Autor de los libros “Aprender de los Campeones” y “La felicidad no es el objetivo” y psicológo deportivo que ha trabajado en el entreno mental de equipos de alto rendimiento. Pep, con la conferencia “¿Cómo se motiva a un equipo?”, explicó diferentes pautas para motivar a un equipo deportivo pero también de trabajo en el ámbito empresarial.

Pep Marí

Pep Marí

Durante su brillante intervención Pep destacó algunas claves sobre el liderazgo en la gestión de personas. La base para la motivación en cualquier equipo pasa por cultivar la pertenencia a ese equipo, ya sea deportivo o de trabajo. Si hacemos que la gente se sienta orgullosa de formar parte de ese equipo tenemos gran parte del camino recorrido. Para conseguirlo se han de consensuar las decisiones, que todos los miembros del equipo tengan el mismo nivel de compromiso y sin olvidarnos del reconocimiento, tanto público como privado de los éxitos de cada componente del equipo. No sirve tener sólo unos mismos objetivos para ser un buen equipo, es imprescindible obtener el mismo nivel de compromiso de todos y cada uno de los miembros sólo así seremos un gran equipo pero no excelentes y, para obtener esa excelencia, hace falta todavía ir un poco más allá y, nos tenemos que basar en la confianza con nuestros compañeros y, una confianza que no dependa de los errores, sino una confianza que dependa en tener el mismo nivel de compromiso de todos los miembros, sólo de esta manera llegaremos a ser un equipo de alto rendimiento.

La presión por conseguir buenos resultados fue otro de los ejes centrales de la conferencia. Si nos centramos en el ámbito empresarial, estamos en unos tiempos convulsos para la economía en lo que más se exige son resultados por encima de todo para poder seguir creciendo. De igual manera sucede en el ámbito deportivo, los deportistas se presionan para obtener buenos resultados pero para conseguirlos no se han de centrar en el resultado, sino que se han de centrar en lo que saben hacer, en sus tareas, sus entrenos, preparaciones, etc… si nos centramos en lo que sabemos hacer tenemos la base para obtener unos buenos resultados. Llegaremos al día de la competición con una muy buena base y motivación para obtener esos buenos resultados, pero eso no nos asegura que lo consigamos ya que también entran en juego otros aspectos como el nivel de los rivales, la climatología, el estado de la pista, etc…, una serie de variables que nosotros no podemos controlar y que pueden hacer variar el resultado final, es por ese motivo que no nos tenemos que centrar en el resultado porque no podemos controlar el 100% del mismo, pero si que nos podemos centrar en aquello que controlamos y que son nuetras tareas, lo que tenemos que hacer y, si nos ponemos unos objetivos realistas nuestra motivación será máxima para obtener ese resultado deportivo que queremos.

Aspectos como la flexibilidad en nuestros pensamientos, la importancia de la escucha como una actitud para estar dispuestos a cambiar y aprender de los demás, la importancia de la psicología en el trato con las personas del equipo o el precio que hemos de pagar para llegar al éxito, fueron otros aspectos que trató Pep en su conferencia y que atrajo la atención y la complicidad con sus intervenciones de los alumnos del Máster.

marzo 2014

Claves del patrocinio de la “Zurich Marató de Barcelona”

10/03/2014|

Domingo que viene Barcelona vivirá la fiesta del Maratón con casi 18.000 corredores inscritos, una cifra impensable hace una década para la ciudad de Barcelona. Los alumnos del Máster han conocido de la mano del Responsable de Patrocinios de Zurich Seguros, Cinto Ajram, la vinculación y activación del patrocinio de la multinacional de seguros con la Maratón de Barcelona.

Según Cinto Ajram, “los valores que transmite la maratón y el running en general son muy positivos y es una de las razones por la que patrocinamos esta prueba” además, existe la necesidad de demostrar a la ciudad que la sede en España de la compañía está aquí y que, quiere formar parte e involucrarse con Barcelona siendo éste otro de los motivos del patrocinio de la prueba. De esta manera, se consigue llegar a mucho más público objetivo con diferentes targets que el socio habitual de la multinacional y además, es una forma excepcional de involucrar y de acercarse a sus trabajadores.

Cinto Ajram durante la conferencia

Cinto Ajram durante la conferencia

Como todo patrocinio, el objetivo final es vender y/o atraer a más clientes, para conseguirlo se ha creado un seguro específico para runners que cubre algunas de las contingencias que pueden surgir durante y con posterioridad a la prueba. Otro de los aspectos importantes del patrocinio es una presencia muy destacada en la Expo Sports (feria que se realiza con motivo del evento en la que acuden más de 60.000 personas relacionadas con el running) en la que se ofrecen en el stand de la multinacional servicios de masaje, nutricionistas, etc… para todos los corredores que acudan a recoger el dorsal o visitar los stands de la Feria.

Otro de los objetivos claves de la compañía con el patrocinio de la Maratón es la de acercarse e involucrar a los empleados de la multinacional, ya sea en primera persona, o lo que es lo mismo corriendo la prueba en la que Zurich les paga la inscripción y les ayuda en su preparación o sino también incentivar su participación como voluntarios. Uno de los aspectos clave en este apartado es la implicación directa de las personas con más responsabilidad de la Compañía, cosa que se ha conseguido ya que algunos de los directivos de la multinacional vendrán expresamente a Barcelona a correr la maratón de domingo. Otras de las acciones clave para la motivación de los trabajadores ha sido la creación de un club de running, “ZurichSportsClub” y diferentes acciones sociales a través de los kilómetros recorridos de sus trabajadores.

Otros aspectos importantes que destacó Cinto es conseguir la colaboración de periodistas reconocidos del medio para la difusión correcta del evento, “Zurich Marató de Barcelona” o la gestión de las campañas publicitarias, engalanando la zona de salida/llegada (Plaza España) con publicidad de la compañía y en estaciones de metro cercanas y siempre con acciones de marketing basadas en las emociones y, es esta edición centrándose también en la importancia de los animadores y gente que sale a ver la carrera.

Este domingo viviremos una edición más la emoción de la “Zurich Marató de Barcelona” no sólo con los corredores profesionales que vienen a hacer buenos tiempos y que son importantes para los organizadores y patrocinadores porque ponen a la carrera y la ciudad en los informativos de todo el mundo sino también para los miles y miles de corredores aficionados que tienen las calles de Barcelona para disfrutar del running en todo su esplendor.

Experiencia profesional con… José Luis Pérez Triviño

07/03/2014|

Los alumnos del Máster en Dirección y Gestión de Entidades Deportivas tuvieron la oportunidad de asistir a la conferencia sobre ética y deporte, centrada en el dopaje en el mundo del deporte a cargo de José Luis Pérez Triviño, profesor titular de Filosofía del Derecho en la Universitat Pompeu Fabra y Director de la revista de Filosofía, Ética y Derecho del Deporte, “Fair Play”.

La sesión comenzó con una breve evolución de la historia del dopaje centrándose sobretodo en la época de la guerra fría donde los países del Este utilizaban métodos dopantes de forma sistemática con sus deportistas, sobretodo anabolizantes y esteroides con el agravante del desconocimiento de su uso por parte de esos deportistas. Conseguían de esta manera una supremacía de los países que estaban bajo la esfera de la URSS sobre los Occidentales en el mundo del deporte.

Los avances que se han producido a lo largo de los siglos, sobretodo en el campo de la medicina, son vistos con buenos ojos por la sociedad. Medicamentos que combaten graves enfermedades o, como por ejemplo, el Ritolin, dedicado a la mejora de la capacidad de atención y memoria en los niños, el Propranolodol, para calmar los nervios o, la hormona del crecimiento para los niños con déficit del crecimiento, son totalmente aceptados por la sociedad porque nos producen una serie de beneficios y mejoras en nuestra salud, que, sin embargo, están mal vistos en el deporte, siendo productos incluidos en la lista de sustancias dopantes ya que la sociedad no lo percibe como una mejora sino una trampa o competencia desleal de algunos deportistas ante sus rivales.

El profesor José Luis Pérez Triviño durante la conferencia

El profesor José Luis Pérez Triviño durante la conferencia

Se repasaron también una serie de aspectos o problemas que existen en la actualidad en la lucha contra el dopaje. La falta de seguridad en algunos de los controles, con la aparición de falsos positivos o negativos, es un síntoma de que el dopaje va por delante de los avances. Otro de los problemas que existen son los jurídicos, ya que existe una falta de coherencia de las autoridades deportivas ante el dopaje, prohibiendo su consumo pero no decretando una lista clara y concisa de productos prohibidos.

Hubo tiempo para debatir como ha de evolucionar este fenómeno y ver si existe un punto intermedio entre la tolerancia cero, que es el discurso que se aplica en la actualidad y que no sirve para acabar con el dopaje o, permitir una cierta tolerancia en la que se permita un margen de mejora siempre que no vaya en contra de la salud de los deportistas y, complementado con una política informativa y educativa que es totalmente inexistente en la actualidad.

Se acabó la sesión viendo las posibles tendencias de futuro, lejano y no tan lejano, en el mundo del dopaje, como la modificación del ADN (dopaje genético), la aparición de cyborg deportistas, el neurodopaje o la transgénesis entre otros. Veremos como evoluciona el dopaje en el mundo del deporte en los próximos años.

febrero 2014

En los próximos días empieza la 2a edición del Máster online

14/02/2014|

El día 3 de marzo empezará la 2a edición del Máster en Dirección y Gestión del Deporte en su modalidad online.

El Máster que tendrá una duración de un año (hasta Marzo del 2015), abarca la totalidad de los contenidos que se imparten en la modalidad presencial. En los primeros meses los alumnos realizaran los 10 módulos que componen el curso y a partir de diciembre empezarán a desarrollar el trabajo de final de máster sobre un proyecto deportivo que sea de su interés.

Los participantes también tendrán a su disposición algunas de las jornadas y experiencias profesionales presenciales que organiza el curso, mediante una grabación de las mismas para poder aprovechar al máximo todos los conocimientos.

El programa online permite una continua interacción entre el estudiante y el profesor,  pudiendo estar en contacto en cualquier momento a lo largo del recorrido del curso.

https://www.barcelonaschoolofmanagement.upf.edu/master-en-direccion-y-gestion-del-deporte-modalidad-online/presentacion

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