Las plataformas de ecommerce deportivo, grandes beneficiadas del “boom” del deporte en casa
La pandemia del Covid-19 implicó un largo confinamiento domiciliario durante los meses de marzo a mayo de 2020 en el que la compra por internet se disparó más de un 75% (según un estudio realizado por Nielsen), destacando, además de los productos de primera necesidad y productos para el hogar, también la compra de artículos deportivos. De hecho, la venta de artículos deportivos para poder realizar ejercicio en casa registró un incremento interanual (de abril a junio) de un 137%, hasta un máximo de 241 millones de euros (según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia).
La venta online de artículos deportivos, ya sean a cargo de grandes cadenas con tiendas físicas como Forum Sport o Decathlon, entre otras o plataformas exclusivas de venta online, es un sector privilegiado respecto a otros de la industria del deporte que han sufrido más con la evolución de la pandemia. La venta de artículos deportivos en España ha ido creciendo durante los últimos años. Además, el 55,7% de los consumidores en este país compraron artículos para practicar actividad física, al menos una vez, en 2019.
Un buen ejemplo de este crecimiento es TradeInn, e-commerce con 16 tiendas individuales, cada una de ellas especializada en un deporte diferente y con sede en Celrà (Girona). En 2020 ha facturado 288 millones de euros, cien millones más que el año anterior y superando las previsiones de crecimiento para 2020. Los primeros meses fueron cruciales para alcanzar estas cifras, con crecimientos de más de un 50% en febrero, un 15% en marzo y un 133% durante el mes de mayo respecto 2019.
Otro ejemplo de las buenas cifras del ecommerce deportivo en España es Deporvillage, plataforma de ecommerce deportiva fundada en 2010 por Xavier Pladellorens (CEO) y Àngel Corcuera (CPO y cofundador) en Manresa (Barcelona). La empresa ha incrementado sus ventas año a año, en 2018 facturaron 45 millones de euros, 59 millones en 2019 y en 2020 han facturado 120 millones, el doble del año anterior. La plataforma sirvió más de 4.000 pedidos diarios a sus 1,5 millones de clientes que compraron a través de su página web. Los productos del sector del ciclismo, el outdoor, el running y el home fitness han sido los más vendidos. Según Xavier Pladellorens, trabajan con el objetivo de alcanzar los 500 millones de facturación en 2025.
El futuro determinará si este gran crecimiento se debe al “boom” provocado por la pandemia y la necesidad de realizar deporte en casa o bien responde a un cambio de hábitos de consumo. Existen estudios que indican una previsión de crecimiento sostenido en el futuro, más allá del “boom” producido durante el confinamiento. Grandes marcas de equipamiento deportivo están sacando a la venta nuevos artículos enfocados a realizar deporte en casa (bicicletas estáticas, cintas de correr, entre otros), con precios más económicos, marcándose ambiciosos objetivos de futuro en este segmento.
Entre los retos de futuro para el incremento de las ventas de artículos deportivos por Internet, destacan una mejora de la logística, ya sea en el proceso de compra como en el envío, la más que necesaria personalización de los productos según las preferencias del consumidor para aumentar la fidelización y mejor experiencia, la implementación de nuevas experiencias en el proceso de compra como la realidad aumentada, entre otras experiencias y la presencia cada vez más necesaria en el Social Commerce (iniciar y finalizar las compras y ventas sin salir de los perfiles de las Redes Sociales) son los más importantes para seguir incrementando las ventas de artículos deportivos a través de la red.