febrero 2018

Caso práctico. El reflotamiento del Levante UD

06/02/2018|

El próximo miércoles día 21 de febrero, de 18 a 21 horas, tendrá lugar una jornada dedicada al análisis, discusión y resolución de un caso. Esta caso, redactado y conducido por  el profesor Francisco Puig, de la Universitat de València, tiene como referente principal el Levante UD. El caso, basado en la evolución reciente de la SAD Levante UD afronta los efectos que los cambios en el fútbol profesional  tienen para entidades del tamaño y el arraigo del Levante UD. Para ello toma como referencia los procesos de reflotamiento  que suelen acometer las empresas cuando definen cambios estratégicos que permitan su sostenibilidad y crecimiento.

En las oficinas del Levante Unión Deportiva (UD) no se para de trabajar en la incorporación y venta de jugadores. Bueno, eso también se hace en muchos otros equipos de la 1ª y 2ª División. Lo que diferencia al Levante de muchos de esos otros clubes es que en la mente de sus directivos siempre está muy vigente el recuerdo del doloroso proceso de business turnaround (reflotamiento empresarial) vivido 3 años atrás gracias al cual el club consiguió evitar su desaparición. Fue como marcar un súper gol.

Sin embargo, con la amenaza del descenso siempre surge el dilema de cómo jugar después de haberle dado la vuelta al marcador. Las opciones no son muchas: 1) a la ofensiva (vendiendo el club a un potente inversor y tener así suficiente financiación), o b) a la defensiva (seguir pretendiéndose ser el club dels valencians). La primera aglutina una filosofía gerencial que asimila a un equipo de fútbol con una multinacional. La segunda la de una entidad deportiva que gestiona sentimientos.

El profesor Francisco Puig Blanco, de Facultat d’Economia de la Universitat de València, es co-autor del libro “Levante UD. Una SAD responsable y competitiva”. Puig Blanco es especialista en Estrategia Internacional, Business Turnaround y Clustering. Ha publicado artículos en las principales revistas del área, así como libros en coautoría y capítulos en volúmenes colectivos y coordina el Grupo de Investigación “GESTOR” (Geoestrategia Organizacional: Clusters y Competitividad).

Para más información e inscripciones: xavier.moya@bsm.upf.edu

Noticia relacionada con el caso publicada en El País.

Noticia relacionada con el caso publicada en El Mundo.

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enero 2018

Conclusiones del XII Fórum Olímpico: 25 aniversario Barcelona 92

31/01/2018|

Se acaba de publicar el dossier final con el resumen del XII Fórum Olímpico que se celebró el pasado mes de octubre y que estuvo dedicado al 25º Aniversario de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Barcelona 92.

Durante los dos días de sesiones tuvieron lugar diferentes ponencias y mesas redondas que analizaron, desde diferentes puntos de vista, el legado que los Juegos Olímpicos dejaron en la ciudad de Barcelona. En el siguiente enlace se puede acceder a un resumen que publicamos en su momento en nuestro blog en el que analizamos los diferentes legados, tanto materiales como inmateriales, de los Juegos Olímpicos.

Destacar la presencia como uno de los ponentes del XII Fórum Olímpico, a Carles Murillo, director del Máster en Dirección y Gestión del Deporte de la UPF – BSM.

 

¿Adiós a la marca Grandvalira?

22/01/2018|

La temporada actual de esquí será una de las mejores de los últimos años. El crecimiento de las reservas y ventas de forfaits durante las pasadas navidades pasadas presagian una gran temporada en Cataluña y Andorra. Las estaciones de esquí del pirineo de Lleida incrementaron un 8% la venta de forfaits respecto el mismo periodo de la temporada pasada. Grandvalira es uno de los grandes referentes del esquí en el sur de Europa. La estación andorrana ha recibido, en el período navideño, más de 265.000 esquiadores, una cifra similar a otras temporadas pero en dos días menos de esquí debido a las adversas condiciones meteorológicas durante dicho período.

Sin embargo, a comienzos de julio pasado, una noticia sacudió el sector de la nieve con el anuncio de la disolución de la sociedad Neus del Valira S.A. (NEVASA) por desavenencias entre los dos accionistas que forman la sociedad, ENINSA y SAETDE. El acuerdo de disolución no será efectivo de todos modos hasta el 31 de mayo de 2019. De esta forma se pone fin a quince años de fusión entre las pistas de “Pas de la Casa-Grau Roig” y “Soldeu-El Tarter” bajo la denominación de “Grandvalira” que, con el paso de las temporadas, se ha convertido en un referente del esquí en toda Europa.

Situada entre las quince mejores estaciones de esquí de todo el mundo, con más de 1.500 trabajadores en plena temporada, más de 1,7 millones de forfaits vendidos la temporada pasada (el mismo número de forfaits que Sierra Nevada y Baqueira Beret juntas) y con beneficios económicos en los últimos años. Con estos datos, es difícil comprender la decisión de la disolución de una marca que ha potenciado a Andorra como uno de los destinos preferidos por los amantes de la nieve.

El origen de los dos accionistas de Grandvalira

Para conocer el fondo de esta decisión es necesario saber un poco más de cerca a los dos grupos que forman la sociedad NEVASA S.A. y comparten a partes iguales el capital social. Por un lado, la Sociedad Anónima de Equipamientos Turísticos de Encamp (SAETDE) es la sociedad explotadora de Pas de la Casa-Grau Roig y Encamp. El 51% de su capital pertenece a la familia Viladomat, el 9% está en manos de la familia Albareda, el 34% pertenece a la administración del “Comú d’Encamp” (equivalente a la figura de los ayuntamientos en España) y, el resto, lo poseen pequeños accionistas. Joan Viladomat, consejero delegado de SAETDE, es el actual presidente de NEVASA, cara visible y hombre fuerte de la gestión de las pistas de Pas de la Casa y Grau Roig. Joan es hijo de Francesc Viladomat, fundador de las pistas de esquí en esta zona y cabeza visible de una de las familias más reconocidas de Andorra y también con grandes inversiones fuera del Principado.

Por su parte, el otro 50% de NEVASA pertenece a Esports de Neu Soldeu Incles SA (ENSISA), que gestiona los sectores de Canillo, Soldeu y el Tarter. El capital de ENSISA está distribuido entre el “Comú de Canilló”, con el 51% de las accionres, y la entidad bancaria Crèdit Andorrà que posse el 49% restante. Hasta hace unos meses, el legendario exalpinista Conrad Blanch era el director general de ENSISA. Conrad Blanch es, actualmente, miembro del Consejo de Administración de ENSISA y director ejecutivo de proyectos estratégicos como, por ejemplo, la organización de las finales de la Copa del Mundo FIS de Esquí Alpino 2019 y la construcción de la plataforma esquiable y parking subterráneo de Soldeu, uno de los grandes desencadenantes de la ruptura de NEVASA S.A.

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Los motivos de la ruptura

Una de las claves de la ruptura de la sociedad gestora y por tanto, de la desaparición de la marca “Grandvalira”, es el reparto de beneficios de NEVASA S.A. En el acuerdo fundacional se estableció que el reparto de los beneficios entre las dos empresas accionistas se realizaría en función de los esquiadores que aportan cada una de ellas al dominio esquiable de “Grandvalira”, independientemente de donde esquíen o de la utilización de los servicios complementarios del complejo como, por ejemplo, la restauración y clases de esquí, entre otros, en los diferentes dominios de Grandvalira.

Tanto por infraestructuras como por accesibilidad, las estaciones de Soldeu y Tarter (ENSISA) se encuentran mucho mejor situadas y reciben un número mayor de esquiadores ya que son las más cercanas a las principales localidades del Principado, como son Andorra la Vella y Escaldes. Por el contrario, Soldeu Y Tarter tiene menos kilómetros esquiables y, según las condiciones meteorológicas, recibe menos grosores de nieve por temporada que el sector de Pas de la Casa-Grau Roig. Por este motivo, las inversiones que se realizan para adecuar las instalaciones a las necesidades de los esquiadores antes de empezar cada temporada constituye un elemento estratégico de gran importancia. La atracción de nuevos esquiadores resulta fundamental, tanto en el propio dominio de Grandvalira como en sus aledaños en donde las inversiones del Govern de Andorra sirven para mejorar infraestructuras de comunicaciones y accesos a los diferentes puntos de acceso a la estación.

El desencadenante final de la ruptura, ha sido la declaración de proyecto de Interés nacional por parte del gobierno andorrano con el anuncio de la construcción de la nueva plataforma esquiable en Soldeu el Tarter, con motivo de las Finales de la Copa del Mundo FIS de Esquí Alpino 2019, a propuesta del Comú de Canillo. Esta infraestructura resulta clave para atraer más esquiadores y mejorar las instalaciones de las pistas de esquí de ENSISA. Joan Viladomat, presentó un recurso ante la Justicia de Andorra por la declaración de interés nacional, ya que según la Ley del Suelo del Principado de Andorra los proyectos de interés nacional han de ser redactados por el Gobierno. La Federación Internacional de Esquí (FIS) no exige la realización de estas obras para las finales de la Copa del Mundo, por lo que el conflicto está servido y ha sido el detonante final que ha precipitado la ruptura de la sociedad NEVASA S.A.

La marca Grandvalira

La gran perjudicada por esta situación es la marca “Grandvalira” y la marca “Andorra” como destino de esquí. Según cálculos realizados por el Govern de Andorra, el 25% del PIB del país proviene del turismo, principalmente en la temporada de invierno. Durante todos los años de existencia de la marca “Grandvalira” se han invertido más de 140 millones de euros en mejorar las instalaciones en todos los sectores esquiables. NEVASA S.A, destina 1,5 millones de euros de su presupuesto a acciones de comunicación y marketing para el posicionamiento de la marca Grandvalira, ya sea en campañas de comunicación en medios tradicionales como en redes sociales y otros medios, que ahora se han de replantear y destinar a la promoción de las dos sociedades por separado y a partes iguales. Además, el gobierno andorrano, consciente de la importancia del turismo de nieve en su economía, destina cuatro millones de euros en la promoción de la oferta de deportes de nieve y tres millones en patrocinios deportivos en eventos con gran repercusión mundial.

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Según expertos del sector, la desaparición de la marca “Grandvalira” no incidirá directamente en el volumen de esquiadores. De todos modos, resulta paradójico que la marca, que se había posicionado muy bien durante todos estos años para los turistas y tour operadores como la estación más grande del Pirineo como producto único, dejará de existir en breve.

Las dos sociedades accionistas ya han comenzado a potenciar sus propias marcas de cara al futuro. SAEDTE ha presentado a principios de esta temporada, ‘Living PasGrau’, una nueva marca, en la que Grandvalira queda en un segundo plano. La sociedad SEDTE promociona ya ofertas de esquí y alojamiento en las zonas que gestiona. A partir de ahora, la fidelización de los clientes será uno de los objetivos de las nuevas campañas de comunicación y marketing que lleven a cabo las dos sociedades por separado.

Resulta difícil en estos momentos conocer cuál será el futuro de la marca “Grandvalira” que puede desaparecer definitivamente o, bien que resulte que alguna de las dos sociedades de NEVASA S.A. la adquiera en exclusiva para seguir actuando bajo el paraguas de dicha marca que, como dijimos, es toda una referencia del esquí en el sur de Europa. Los próximos meses serán claves para ver la evolución y, seguramente desaparición progresiva, de la marca ”Grandvalira”.

El crecimiento de LaLiga

11/01/2018|

El gran crecimiento de La Liga de Fútbol Profesional comenzó, en gran medida, con el “title sponsor” de la entidad bancaria BBVA en la Segunda División del fútbol en el año 2006 y la Primera División desde la temporada 2008-2009. En 2013, con la llegada a la presidencia de Javier Tebas (San José, 31 de julio de 1962), se profesionalizó todas las estructuras de trabajo, sobretodo el área comercial, con el objetivo de convertir a La Liga de Fútbol Profesional, en un producto de patrocinio con un potencial similar al de la UEFA Champions League, basado en un crecimiento nacional pero sobretodo, un gran impulso al crecimiento y expansión de LaLiga a nivel internacional.

La evolución del crecimiento ha sido clara durante los últimos años, incluso, la economía del fútbol crece a mayor velocidad que la economía nacional además, más de un 1% del PIB español depende del Fútbol Profesional. En la temporada 2013-2014 se obtuvieron 1.933 millones de euros de ingresos, en la temporada siguiente, 2014-2015, la cifra creció hasta los 2.053 millones, en la temporada 2015-2016 se obtuvieron 2437 millones de euros en ingresos (el 51%, 1.232 millones provenientes de los derechos de TV), al cierre de la presente temporada se espera obtener una cifra muy cercana a los 3.000 millones, para ir creciendo progresivamente en el futuro, este es uno de los principales objetivos para el equipo de profesionales que dirigen una de las principales ligas de fútbol de todo el mundo. El gran reto de los dirigentes de LaLiga es ir acercándose a las cifras de la “Premier League”. En la temporada 2015-16 la liga inglesa ingresó 4.856 millones, el doble de la competición española, una diferencia que se espera se vaya reduciendo durante las próximas temporadas.

 

La importancia de los patrocinadores

La Liga cuenta en la actualidad con cuatro niveles de patrocinio. El patrocinador principal es el “title sponsor” que corresponde al Banco Santander con “LaLiga Santander” (Primera División) y “LaLiga 1/2/3” (Segunda División) a cambio de, entre 15 y 20 millones de euros fijos por temporada, una cifra que se incrementa con toda una serie de variables con los que se espera aumentar la aportación que realizaba el anterior “title sponsor”, la entidad bancaria BBVA.

La relación del BBVA con LaLiga comenzó en la temporada 2006-2007 convirtiendo a la entidad financiera en el primer patrocinador exclusivo de la historia de la competición de Segunda División. Dos temporadas más tarde, en la 2008-2009 el acuerdo se amplió también a la Primera División y que, tras diferentes renovaciones, a finales de septiembre de 2015 los dirigentes de la entidad bancaria BBVA hacían oficial la no renovación del patrocinio del banco con la Liga de Fútbol Profesional. Una vez realizado el anuncio de la finalización de la colaboración de patrocinio, comenzó entonces la búsqueda de un nuevo patrocinador, “empezamos a hablar con marcas de la China, EEUU, Oriente Medio y España” comenta Juan Carlos Díaz, director comercial de LaLiga y, aunque parezca difícil en patrocinios de gran envergadura, el acuerdo con el Banco Santander se fraguó en unas pocas semanas, a principios de verano de 2016.

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El segundo nivel de patrocinio, es el global, en el que La Liga cuenta con tres socios que aportan entre 5 y 8 millones por temporada, estos son Nike, EA Sports y Tag Heuer. El tercer nivel de patrocinio corresponde a los patrocinadores nacionales, en la actualidad cuenta con siete empresas, Samsung, Danone, Mazda, Coca Cola, Sportium, Mahou y Air Europa que aportan entre 2 y 5 millones de euros.

El último de los niveles de patrocinio está reservado a los patrocinadores regionales que aportan poco más de 0,5 millones de euros y que cuenta con diferentes patrocinadores según las diferentes regiones en las que La Liga tiene presencia. Además de los actuales patrocinadores, se espera llegar a acuerdos con grandes empresas que amplíen todavía más la nómina de socios de La Liga en sus diferentes niveles de patrocinio. En esta temporada ya se han firmado nuevos acuerdos de patrocinio con empresas como El Corte Inglés, Allianz y Mail Boxes como las más destacadas superando de esta manera la veintena de empresas patrocinadoras de La Liga.

Una de las principales razones que esgrimen los directivos de La Liga para obtener nuevos patrocinadores es que los socios actuales obtienen un retorno medio de tres euros por cada euro invertido en los diferentes niveles de patrocinio.

 

La internacionalización de LaLiga

Una de las grandes bases sobre la que se sustenta el crecimiento actual y, sobretodo, el de las próximas temporadas es el mercado internacional. LaLiga cuenta en la actualidad con delegaciones en Dubai, Nueva York, Johannesburgo, Shanghai y Nigeria, próximamente también se establecerá una oficina en la India y se estudian futuras oberturas en otras zonas del continente. Al frente de las oficinas internacionales, La Liga cuenta con ejecutivos, algunos de ellos exjugadores que han destacado en los terrenos de juego pero también en la gestión deportiva, como Fernando Sanz, director general en Oriente Medio y norte de África es un claro ejemplo. Además, también se ha implementado la figura de los embajadores de la que forman parte estrellas como David Villa, Xavi Hernández, Mendieta o David Albelda entre otros que complementan las funciones de los ejecutivos y que dan más visibilidad internacional a LaLiga.

Octavi Anoro, exalumno del Máster en Dirección y Gestión del Deporte de la UPF – BSM es el actual Delegado de LaLiga para el mercado japonés, “aunque en los últimos años el fútbol está ganando popularidad y experimentando un gran crecimiento, el béisbol sigue siendo el deporte rey en Japón. Queremos aprovechar este contexto para que el crecimiento de LaLiga” nos comenta Octavi.

La estrategia es clara, “en una primera fase es muy importante saber analizar e interpretar el mercado. Conocer al aficionado japonés, su comportamiento, sus gustos, sus preferencias, pero también cómo funciona la industria del deporte y entretenimiento en el país nipón. Resulta clave averiguar cómo está posicionada LaLiga en la mente del fan japonés. Paralelamente a este análisis, con el tiempo tenemos que ser capaces de estar más presentes en medios de comunicación, crecer en entornos digitales e identificar y hacer crecer la base de fans de LaLiga en Japón, que es mucha y muy variada. Hay que explicar la competición más allá de FC Barcelona y Real Madrid, dando a conocer otros grandes equipos que compiten en LaLiga. Además, resulta clave poner en valor los activos de LaLiga en el país. Jugadores como Inui y Shibasaki son clave para dar a conocer la competición en Japón.”

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El modelo de negocio en todas las oficinas internacionales es el mismo que el existente en España, con una misma estructura de patrocinios, eso sí, adaptándose a las peculiaridades de cada una de las zonas del continente en los que La Liga tiene presencia en la actualidad.

Otra de las claves para el crecimiento internacional es la personalización de la denominada “U” televisiva (la publicidad que se ofrece alrededor del terreno de juego en los campos de fútbol). La Liga emite cinco señales distintas (Europa, Latinoamérica, EEUU, Oriente Medio y China) con lo que puede personalizar la publicidad de los socios regionales en cada zona del mundo aportando de esta manera un valor añadido a estos patrocinadores y facilitando de esta manera su incorporación a la estructura de patrocinios de La Liga.

Para las próximas temporadas, los directivos de LaLiga, tienen más objetivos para ampliar el crecimiento, como la potenciación de la liga femenina, cambios en el calendario de competición, la irrupción en los eSports y el impacto de los “millenials” en el negocio del fútbol serán algunos de los nuevos retos que tienen para el futuro.

diciembre 2017

Cinco retos de la industria del deporte para 2018

18/12/2017|

Faltan pocos días para finalizar este año 2017 y desde el Máster en Dirección y Gestión del Deporte de la Universitat Pompeu Fabra – Barcelona School of Management creemos que es un buen momento para plantear cinco retos en la industria del deporte en el próximo 2018. Hemos llevado a cabo una encuesta en la que han participado más de cincuenta profesionales y gente especializada en diferentes ámbitos relacionados con la industria del deporte en toda España. Queremos agradecer de antemano, su colaboración en la elaboración de este artículo, los cinco retos que los expertos han destacado para 2018 han sido:

 

Nuevas formas de patrocinio

La relación entre las marcas y las entidades deportivas a la hora de gestionar un patrocinio deportivo ha ido evolucionando y transformando durante los últimos años. La crisis económica, la irrupción de las nuevas tecnologías, la drástica reducción de subvenciones públicas, han sido algunos de los motivos por los que se han replanteado muchas estrategias de patrocinio.

El impacto ha sido mayor en las pequeñas entidades que dependen en gran medida de un patrocinador único o de subvenciones públicas para su subsistencia. Atrás han quedado los tiempos en los que una marca se asociaba a una entidad deportiva a cambio de visibilidad únicamente en el estadio o la camiseta. Actualmente y, con más importancia en el futuro, los patrocinios deportivos van ligados a los valores que transmite el deporte, patrocinios basados en las experiencias más que en las transacciones económicas, patrocinios en los que la empresa patrocinadora no tiene relación con el mundo del deporte pero aporta algo más que un simple patrocinio. A modo de ejemplo podemos citar la empresa de telecomunicaciones “Wiko” y la Sociedad Deportiva Eibar gracias al cual se llevan a cabo cursos de robótica en la sede de la Fundación del conjunto armero.

Nuevos patrocinios basados en pequeñas cantidades aportadas por muchos seguidores y fans basadas en creativas campañas de crowdfunding. Patrocinios que buscan un retorno, no en el canal físico (estadio, camisetas, …) sino buscando alianzas en el terreno digital, donde la fortaleza de los activos de las entidades deportivas en ese ámbito son fundamentales hoy en día son nuevos retos pendientes. Las estrategias dentro del patrocinio deportivo se están transformando continuamente y, durante el próximo año, esperamos analizar nuevas alianzas que sigan apareciendo y transformando la industria del deporte.

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Consolidación del fenómeno e-sports

La industria de las competiciones de videojuegos ha llegado para quedarse durante muchos años. Durante este año han apostado por el sector grandes empresas tecnológicas y compañías de telecomunicación como Movistar, con la creación de un canal propio dedicado a los videojuegos. Se estima, según previsiones de Nielsen, que el sector crezca más del 200% en los próximos dos años. De todas maneras, todavía existen muchos interrogantes sobre la viabilidad de los e-sports. Uno de los grandes retos de esta nueva industria consiste diversificar la monetización del sector. Actualmente, se consigue básicamente a través de grandes patrocinios y publicidad gracias al creciente interés y aumento de audiencia del sector, pero son necesarias nuevas fórmulas de monetización para su consolidación.

Otro de los grandes retos de la industria es conseguir una regulación acorde con la rapidez de crecimiento del sector, si es considerado o no un deporte, su regulación federativa, la propiedad intelectual de los juegos, la expansión del sector mucho más allá de su público objetivo u organismos reguladores del sector serían algunos de los retos que el fenómeno tendría que clarificar durante el próximo año para su progresiva consolidación dentro de la industria.

 

Sostenibilidad económica de las organizaciones deportivas

Uno de los sectores que mejor ha resistido la crisis económica de estos últimos años, ha sido la industria relacionada con el deporte. Desde 2010 la cifra de empresas del sector ha crecido un 20% hasta el año 2016, siendo 2014 el año con mayor crecimiento, un 7%, de todas maneras el crecimiento se ha estancado con respecto años anteriores y uno de los retos para el próximo año será un aumento en el crecimiento de empresas relacionadas con la industria del deporte.

Con la entrada en vigor en 2012 del plan de saneamiento de la Liga de Fútbol Profesional, el déficit de los clubs deportivos con Hacienda se ha ido reduciendo drásticamente en los últimos años. En 2011 la deuda era de 674 millones de euros y, según datos de la Agencia Tributaria del pasado mes de julio, la deuda ha descendido actualmente hasta casi los 260 millones. De todas maneras, durante todos estos años han sido muchos los clubs, no sólo de fútbol, sino también de otros deportes que se han quedado por el camino, desapareciendo o transformándose en nuevas entidades deportivas. El reto actual de los clubs deportivos es sanear definitivamente sus cuentas con las administraciones, también las autonómicas y locales, sin que repercuta excesivamente en el crecimiento y expansión de futuro.

Por lo que respecta a las instalaciones deportivas y centros de fitness, después del gran crecimiento en el año 2009, en el que se licitaron contratos por 1.049 millones para la construcción de instalaciones deportivas, la inversión ha ido descendiendo progresivamente. De todas maneras, la licitación interanual hasta octubre 2017 alcanzó una cifra de 365 millones de euros, una cifra superior a periodos anteriores. El reto para los próximos años, dado que existe una amplia oferta de instalaciones deportivas, es adecuarlos de una forma eficaz a un entorno actual más competitivo, en el que la tecnología, la conectividad y la sostenibilidad energética son ya más que imprescindibles para los centros de fitness de hoy en día.

 

Big data en el deporte

La irrupción de las nuevas tecnologías en la industria del deporte es ya toda una realidad. Uno de los grandes retos de las entidades deportivas es gestionar correctamente los millones de datos que tienen en su poder o que pueden obtener a través, fundamentalmente, de las nuevas tecnologías.

Los clubs deportivos analizan datos técnicos obtenidos de sus jugadores para mejorar su rendimiento deportivo, para evitar posibles lesiones en el futuro o para analizar las posiciones y estrategias técnicas en cada partido. Estos datos se obtienen a través de dispositivos (wereables) que, en su futuro, pasan por conectividades más rápidas y una reducción de peso y dimensiones, sensores implantados en la piel de los deportistas serán cada vez más comunes. Por otra parte, las organizaciones deportivas tienen en su poder gran cantidad de datos relativos a sus socios, seguidores, clientes, … y que han de saber analizar para ofrecer un mejor servicio, totalmente personalizado y adecuado a los diferentes perfiles de sus socios, además de saber monetizar de una forma eficaz todos esos datos. Finalmente, y como gran reto de futuro para las organizaciones deportivas, es el análisis de todo un gran conjunto de datos para mejorar las decisiones estratégicas que han de tomar los directivos de los clubs deportivos. Herramientas basadas en el análisis de gran cantidad de datos que ayudan a la rapidez, mejora y eficacia en la toma de decisiones estratégicas de las entidades deportivas.

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Transformación digital de las organizaciones deportivas

La transformación digital es un paso necesario para todas las organizaciones deportivas, de igual manera que ocurre con empresas de otros sectores empresariales. Las pequeñas entidades deportivas han de profesionalizar sus estructuras directivas y, además, llevar a cabo una necesaria transformación digital con la adquisición de plataformas digitales, muchas de ellas basadas en un sistema de cloudcomputing (almacenaje de datos en Internet) y que son escalables según las necesidades de cada uno de los clubs deportivos. Estas plataformas digitales permiten interactuar con los seguidores, a través de las Redes Sociales principalmente, conocer sus gustos, personalizarlos y aportarles un valor añadido que permita incrementar los ingresos de los clubs. Herramientas de análisis de todo tipo de datos, soluciones que ayuden a la, imprescindible, conectividad de las instalaciones deportivas y soluciones tecnológicas que acerquen a las entidades deportivas a la era 2.0, serán básicas para todas aquellas organizaciones que todavía no han iniciado el camino digital. Esta transformación será básica para el crecimiento futuro de las pequeñas entidades que carecen de los grandes recursos, de todo tipo, que tienen a su abasto las organizaciones más grandes y, sobretodo, de deportes más mediáticos y con más seguidores como son el fútbol o el baloncesto.
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Estos han sido los cinco retos que más han destacado los expertos consultados, evidentemente no han sido los únicos. Durante los próximos meses estaremos atentos a otros aspectos que también mencionaron como las novedades relativas a la regulación y control en las apuestas digitales en el deporte, nuevas soluciones tecnológicas llevadas a cabo por grandes franquicias deportivas en nuevas instalaciones multifuncionales y la más que necesaria profesionalización y capacitación de los profesionales encargados de gestionar las entidades deportivas.

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V Premios “Empresa y Deporte” de INDESCAT

01/12/2017|

El jueves 30 de noviembre por la tarde tuvo lugar en el Auditorio de la Barcelona School of Management – Universitat Pompeu Fabra, la V edición de los Premios “Empresa y Deporte” que otorga anualmente INDESCAT, Clúster catalán de la industria del deporte. El acto contó con la presencia de Gerard Figueras, Director del Consell Català de l’Esport de la Generalitat de Catalunya que destacó durante su intervención el importante peso económico que tiene el sector deportivo en la economía de Catalunya, la Comisionada de Deportes del Ayuntamiento de Barcelona, Marta Carranza, Anna Pruna, presidenta de INDESCAT y el Presidente de la UFEC, Gerard Esteva, entre otras personalidades del mundo del deporte en Catalunya.

Los miembros del jurado de esta edición, entre ellos, Carles Murillo, director del Máster en Dirección y Gestión del Deporte de la Barcelona School of Management – Universitat Pompeu Fabra, han escogido a las empresas ganadoras en las categorías de “partenariado”, “internacionalización” e “innovación”. Como novedad para esta edición ha sido la incorporación de una nueva categoría. Se trata de una categoría dedicada a los emprendedores con proyectos relacionados con el sector deportivo, una clara apuesta estratégica del Clúster llevada a cabo durante este año a través del programa INDESUP!. El programa de formación ha contado en esta primera edición con la colaboración de ICEB Barcelona, centro internacional especializado en la formación de emprendedores.

Foto de familia de los premiados con las autoridades

Foto de familia de los premiados con las autoridades

El primer premio que se entregó fue el correspondiente a la categoría de “partenariado”, en la que se valora los proyectos colaborativos que tienen como objetivo introducir novedades en el sector, aprovechando el conocimiento de los diferentes miembros del proyecto. El proyecto ganador fue “Coach Studio”, plataforma para la digitalización del trabajo diario de un entrenador de baloncesto, facilitando de esta manera su trabajo y el seguimiento por parte de los coordinadores del club. Un proyecto llevado a cabo entre Paited Apps SL y la “Federació Catalana de Bàsquet”. El finalista de la categoría fue “Art Norwalking” un proyecto para impulsar la investigación sobre los beneficios de la marcha nórdica sobre la artrosis, además de realizar programas de formación sobre la salud articular. Un proyecto de colaboración de Caminoterapia y OAFI.

El reconocimiento en la nueva categoría de “emprendimiento”, destinado a start-ups creadas a partir de 2015, correspondió a Run Opinion, plataforma que integra información y funcionalidades que un corredor necesita para practicar running de forma segura y saludable y que lo pueda compartir con sus contactos. Nuum, centro de entrenamiento personal dirigido a un público exclusivo, para poder realizar un entreno totalmente personalizado e individualizado y SharryUp, plataforma centrada inicialmente en el surf, para poner en contacto a practicantes y entrenadores con el mercado de material de segunda mano del sector fueron los finalistas.

Skitude, red Social para deportistas de nieve y montaña que permite acceder a información sobre estaciones y registrar tus actividades compartiéndola en otras Redes Sociales fue el proyecto ganador en la categoría de “Internacionalización” a la empresa con más crecimiento internacional. Las dos empresas finalistas en esta categoría fueron Aerobic&Fitness, distribuidora de material y equipamiento deportivo de marcas reconocidas en el sector con más de 25 años de experiencia y Biwpa, una academia internacional de waterpolo, con diferentes programas internacionales como campus, torneos entre otros servicios.

El premio en la categoría de “Innovación” fue para Firstvision, una cámara integrada en la camiseta del deportista o del árbitro de la competición con el objetivo de mejorar la experiencia del espectador en las retransmisiones deportivas de los deportes de equipo. El fabricante de spas para la práctica deportiva, Iberspa y Watlicam, la primera cámara acuática portátil que, en tiempo real, ofrece una imagen integrada (visión de la superfície y subacuática) fueron los otros dos proyectos finalistas.

La entrega de premios “Empresa y Deporte” constituye uno de los actos más destacados de la industria del deporte en Catalunya, un gran punto de encuentro para los profesionales del sector en el que tienen la oportunidad de realizar networking de calidad y crear nuevas sinergias para el crecimiento del sector.

 

noviembre 2017

Visita al Museu Olímpic i de l’Esport

22/11/2017|

El pasado jueves, los alumnos del Máster en Dirección y Gestión del Deporte tuvieron la oportunidad de realizar la 1a visita del curso a uno de los espacios más emblemáticos de la ciudad de Barcelona dedicado en exclusiva al mundo del deporte, como es el Museu Olímpic i de l’Esport Joan Antoni Samaranch situado en la montaña de Montjuïc, justo al lado del Estadio Olímpico de Barcelona 92.

El director de la Fundació Barcelona Olímpica, Juli Pernas, fue el encargado de dar la bienvenida a todos los asistentes y de explicar cómo ha evolucionado la gestión del Museu desde que, en el 2009 la Fundació se hizo cargo de la misma con él al frente de la dirección del equipamiento. Durante todos estos años la gestión del Museu ha ido evolucionando y creando nuevos productos e iniciativas para tener una mayor presencia a nivel nacional e internacional.

Juli les mostro a los alumnos cuál es su recetario como gestor, algunas de las claves que a lo largo de su trayectória le han ayudado a mejorar la gestión de eventos, equipamientos y entidades. Entre las principales recetas se encuentran el saber rodearse de un buen equipo humano que sea polivalente en su trabajo y tenga pasión, realizar un buen dimensionamiento de la organización, ser flexible y actuar rápido frente a imprevistos que pueden surgir, la formación continua para seguir aprendiendo, entre otras.

Juli Pernas, Director del Museu Olímpic i de l'Esport, durante su intervención

Juli Pernas, Director del Museu Olímpic i de l’Esport, durante su intervención

Después de la conferencia hubo tiempo para descubrir las diferentes salas y espacios del Museu, que aguardan imágenes históricas del deporte olímpico e innumerables piezas de colección de los mejores deportistas de la historia del deporte, así como una zona interactiva de contenidos digitales.

Fotografía de algunos de nuestros alumnos al finalizar la visita

Fotografía de algunos de nuestros alumnos al finalizar la visita

La tecnología que viene en el deporte

14/11/2017|

Los días 9 y 10 de noviembre, el FC Barcelona fue el anfitrión de la tercera edición del “Sports Technology Symposium”, un foro de debate relacionado con las tecnologías, el análisis de datos y experiencias digitales en la industria del deporte que reunió a más de 700 asistentes procedentes de todo el mundo. Sin duda alguna, el evento más importante que tiene lugar en Europa relacionado con esta temática y que constituye uno de los pilares fundamentales del proyecto “Barça Innovation Hub”, un proyecto del FC Barcelona para compartir ideas innovadoras en el área del conocimiento deportivo en el que participan marcas y profesionales de renombre de todo el mundo.

Durante los dos días del Symposium se trataron temas relacionados con la tecnología en el mundo del deporte desde diferentes ámbitos de aplicación y contó con la participación de prestigiosos especialistas en todas las áreas, como Mounir Zok del Comité Olímpico de EE. UU., Kyle Eichman, Director de Tecnología de los Sacramento Kings, David Barton-Ginger Director de los canales digitales de los All Blacks de Nueva Zelanda, Stuart Metcalf Responsable del Departamento de Análisis del Tottenham Hotspur FC, Chris Brummett, Responsable de Business Intelligence de los Chicago Cubs entre otros destacados ponentes.

Panel sobre Data Driven Strategies

Las instalaciones o estadios de las franquicias deportivas han dejado de ser simples instalaciones deportivas y están pasando a ser grandes centros tecnológicos en los que se practica deporte. Las franquicias americanas, ya sean de la NBA, NFL o la MLB de béisbol, van un paso por delante de los equipos europeos ya que cuentan con instalaciones que disponen de la última tecnología pero, además, se convierten en estadios inteligentes. Un ejemplo de ellos lo encontramos en el “Golden 1 Center” de los Sacramento Kings inaugurado en 2016, para Kyle Eichman, director de soluciones tecnológicas de la franquicia americana que participó en la tercera edición del “Sports Technology Symposium”. Eichman destacó los pilares más importantes sobre los que se han basado para llevar a cabo esta moderna instalación: un diseño innovador, una instalación sostenible aprovechando la energía solar, sistemas de ventilación y el reciclaje de materiales, una red WIFI de gran ancho de banda y control remoto de la instalación a través de una APP móvil y con la última tecnología como icono del “Golden 1 Center”.

Uno de los grandes retos de los nuevos estadios inteligentes es la utilización y explotación de la gran cantidad de datos obtenidos de los aficionados, como puso de relieve el director de información del Olympique de Lyon, François David, para el que “todos los datos obtenidos de nuestros aficionados van directamente al CRM del club, obteniendo de esta manera una visión global de nuestros consumidores”. El Olympique de Lyon cuenta desde la temporada pasada con un nuevo estadio, “Groupama Stadium” con capacidad para 59.000 espectadores y que va más allá del deporte: “es un centro de negocios abierto los 365 días del año” destacó François durante su intervención. La tecnología, según François David, ha de servir para ofrecer a los seguidores una experiencia que vaya mucho más allá de presenciar el partido en el estadio, “los aficionados ya pueden vivir el partido desde casa casi como si estuviesen en el campo gracias a la realidad virtual o el avance en las retransmisiones gracias a nuevos enfoques de las cámaras, hemos de ofrecerles valor añadido” concluyó François David.

Otro ejemplo, presentado durante la edición del año pasado del “Sports Technology Symposium”, y en el que la tecnología tendrá un papel fundamental, será en el futuro estadio inteligente de los Golden State Warriors de la NBA. Este estadio, “Chase Center”, está en fase de construcción y tiene previsto inaugurarse la temporada 2019-2020, la nueva instalación albergará, además de los partidos de la franquicia, zonas de ocio, restaurantes y oficinas, entre otros muchos más servicios. Actualmente, el principal reto al que se enfrenta el Chase Center, para estar a la altura de las expectativas, son los dos años y medio que aún restan para su apertura y lo rápido que avanza la tecnología. Es por ello, que los propietarios del recinto han cerrado una alianza con Accenture, durante el tiempo que dure la construcción del estadio, para adaptarse a la tecnología punta del momento para que el resultado final no quede desfasado.

Aspectos como la lucha contra la ciberseguridad, cada vez más importante y donde la tecnología juega un papel clave, al igual que la vigilancia al acceso de los recintos deportivos y sus proximidades (con sistemas de defensa invisibles a posibles vuelos de drones o ataques terroristas) y nuevos sistemas en la reutilización de la energía para el mantenimiento de las instalaciones, fueron otros aspectos que se trataron durante el “Sports Technology Symposium”.

 TJ Ansley, director de experiencias digitales de los Portland Trail Blazers

La tecnología ha evolucionado sustancialmente en los últimos años en lo que respecta a la mejora del rendimiento de los deportistas, ya sea en deportes de equipo o individualmente. Hoy en día, por ejemplo, es habitual que los equipos de fútbol o baloncesto monitoricen toda la actividad realizada por sus jugadores en entrenamientos y durante los partidos de competición. Se trata de analizar y mejorar el rendimiento deportivo además de ayudar en la prevención de lesiones. Sistemas como “WiMU PRO” ya están siendo utilizados, entre otros, por el FC Barcelona. El gran reto en la actualidad está en la evolución de los sensores que se utilizan para monitorizar el rendimiento deportivo. Son sensores flexibles, sensores integrados en las prendas que utilizan los deportistas o incluso, como tendencia actual, los que se integran en la misma piel de los deportistas. De manera parecida aparecen gadgets, como las gafas Re-Timer , diseñadas para aplicar un leve haz de luz sobre los ojos para favorecer el descanso y minimizar la fatiga de los deportistas. Esta tecnología ya se viene utilizando por algunos clubes y selecciones nacionales de fútbol, como la australiana.

Las nuevas tecnologías de la información son utilizadas ya por todas las entidades deportivas como una forma de comunicación habitual con sus socios. La clave de una buena comunicación se encuentra en el uso que se realice de los datos obtenidos de los aficionados para poder segmentar y ofrecer contenido realmente de calidad y personalizado a las necesidades de cada uno. Tecnologías que permitan procesar el gran volumen de datos y a una gran velocidad son cada día más necesarias. Andrea Mazzanti, responsable digital de Ferrari, señala que “hemos de identificar y segmentar a nuestra audiencia para ofrecer el contenido correcto según las necesidades de cada uno, si tu contenido es inteligente (smart según Andrea), tus fans lo valorarán y confiaran en ti, de la misma manera, tus patrocinadores te valoraran como socio y aumentará tu valor como marca”. TJ Ansley, director de experiencias digitales de los Portland Trail Blazers, coincidía con Andrea en la necesidad de la personalización de contenidos, “hemos de ofrecer, a través de todas nuestras plataformas tecnológicas, contenido personalizado y en tiempo real, esta es la clave del futuro”, destacó durante su intervención en la que también se refirió a las diferentes experiencias digitales que ofrecen a sus seguidores.

octubre 2017

El legado de los Juegos Olímpicos de Barcelona 92

31/10/2017|

Durante este año se han llevado a cabo numerosos eventos y homenajes para conmemorar el 25 aniversario de los Juegos Olímpicos de Barcelona 92, sin duda, el mayor evento deportivo organizado en nuestro país y que significaron una gran transformación para la ciudad de Barcelona.

Entre el 25 de julio y el 9 de agosto de 1992, se celebraron los Juegos Olímpicos con un gran éxito de organización y de resultados deportivos que convirtieron a Barcelona en la capital mundial del deporte. Desde su designación como sede olímpica, el 17 de octubre de 1986, la ciudad fue experimentando una gradual transformación que convirtieron a la capital catalana en una ciudad totalmente diferente a la de entonces. La construcción de las nuevas rondas de circunvalación, la apertura de la ciudad al mar, la construcción de nuevos equipamientos deportivos o la creación de nuevas viviendas fueron algunas de las actuaciones más destacadas, situando a Barcelona como una de las ciudades más atractivas a nivel mundial y, polo de atracción para el sector turístico.

El legado material

Una de las mayores y principales transformaciones de la ciudad fue la creación de nuevos ejes viarios, como las Rondas de Dalt y del Litoral para absorber el incremento de tráfico y descongestionar el centro de la ciudad. Se construyeron nuevas viviendas y servicios para acoger a los deportistas en barrios como el Vall d’Hebrón y la Diagonal, incluso, gracias a la reapertura de la ciudad al mar, se creó un nuevo barrio que sería la gran Vila Olímpica de los Juegos Olímpicos situada en una nueva y privilegiada zona de la ciudad, justo al lado del mar, al que Barcelona ya no le daba la espalda.

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Se construyeron nuevas instalaciones deportivas, con el Palau Sant Jordi, diseñado por el arquitecto japonés Arata Isozaki, como uno de los grandes emblemas de los Juegos Olímpicos, además, se realizaron profundas remodelaciones en instalaciones como el Estadi Olímpic Lluís Companys o las piscinas Bernat Picornell en el Anillo Olímpico, el Centro Municipal de Tenis o el Velódromo de Horta entre otras muchas. La gran mayoría de las instalaciones deportivas han sido reutilizadas posteriormente y no han caído en el olvido o la infrautilización como ha ocurrido en otras ciudades que han albergado los Juegos Olímpicos. Además de las instalaciones deportivas en Barcelona, también se llevaron a cabo importantes proyectos deportivos en las subsedes de la competición, como la construcción del Canal Olímpic en Castelldefels, “durante todos estos años la actividad del canal se ha ido transformando para conseguir su sostenibilidad en un modelo basado entre el deporte y el ocio, sólo con el deporte federativo sería muy difícil la rentabilidad de la instalación” comentó Arseni da Palma, actual director, durante el XII Fòrum Olímpic dedicado al 25 Aniversario de los Juegos Olímpicos celebrado en el INEFC de Barcelona.

Inversiones en nuevas telecomunicaciones, en infraestructuras medioambientales con nuevos espacios verdes en la ciudad o inversiones en modernizar y crear nuevos equipamientos hoteleros en la ciudad y sus alrededores fueron otras de las actuaciones que ayudaron a la transformación de la ciudad.

El legado inmaterial

El éxito de los Juegos Olímpicos puso a la ciudad de Barcelona en el panorama mundial, siendo uno de los destinos turísticos con más crecimiento después de la celebración de unos Juegos Olímpicos, como se puede apreciar en el siguiente gráfico.

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Según Carles Murillo, Director del Máster en Direccion y Gestión del Deporte de la Barcelona School of Management – Universitat Pompeu Fabra, “los Juegos Olímpicos representaron un disparador del turismo en la ciudad”. También destacó algunos de los factores claves del éxito del turismo en Barcelona a lo largo de todos estos años, “la diversificación, la adaptación a los nuevos modelos de planificación de las vacaciones y saber atraer las motivaciones de los turistas son clave para el éxito del turismo en Catalunya”.

Barcelona se ha convertido en una ciudad referente no sólo para el sector del turismo sino también para la industria del deporte, organizando grandes eventos deportivos a nivel mundial y nacional que atraen a miles de personas cada año, además de ser un hub destacado en la creación de start-ups relacionadas con la tecnología y el deporte, “el incremento de negocios, sobretodo digitales y tecnológicos relacionados con el deporte, son un factor de acompañamiento importante para el crecimiento del turismo” destacó Carles Murillo durante su intervención, en la que también puso de manifiesto el aumento de turistas que realizan vacaciones relacionadas con el deporte y lo que gastan durante todos los días de su estancia que, en la mayoría de los casos, también vienen acompañados de familiares y amigos.

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La implicación y el orgullo de la gente de Barcelona, viviendo en primera persona los Juegos y con un movimiento de voluntarios que no se había vivido hasta ese momento en unos Juegos, ha sido la mejor herencia que este evento ha dejado a la ciudad y que perdura todavía hoy en día en los eventos que se realizan en la ciudad, donde el voluntariado es uno de los elementos básicos para el éxito de los mismos, un movimiento y un espíritu que nació en 1992 y que todavía sigue vigente hoy en día en la ciudad como el mejor legado inmaterial de los Juegos Olímpicos.

XII Fòrum Olímpic dedicado al 25 Aniversario de los Juegos Olímpicos

El 26 y 27 de octubre se celebró el XII Fòrum Olímpic que dedicó la edición de este año al 25 Aniversario de los Juegos Olímpicos. El INEFC de Barcelona albergó dos días de debates y mesas redondas en las que se analizaron diferentes aspectos relacionados con este gran evento deportivo. El evento contó, entre otros, con la presencia de ponentes como Pere Miró, miembro del CIO, que destacó la importancia de la Agenda 2020 que establece la estrategia a seguir por el Comité Olímpico Internacional para el futuro del movimiento olímpico. Lluís Millet, arquitecto responsable del departamento de Infraestructuras del COOB’92, que descubrió algunas de las pautas de la reestructuración de Barcelona i de sus infraestructuras. Miquel Sagarra, directivo del Comité Paralímpico Español, explicó el salto cualitativo y cuantitativo que supuso los Juegos de Barcelona para el deporte paralímpico. El legado que representaron los Juegos para otras ciudades o la importancia del plan ADO para el éxito de los grandes resultados obtenidos por los deportistas españoles en Barcelona 92 fueron otras de las temáticas que se trataron en el XII Fòrum Olímpic.

Empezamos la 12ª edición del Máster en Dirección y Gestión del Deporte

02/10/2017|

Hoy día 2 de octubre hemos iniciado la 12ª edición del Máster en Dirección y Gestión del Deporte de la UPF Barcelona School of Management. Esta duodécima edición ha vuelto a tener una gran aceptación de estudiantes, contando con 60 alumnos divididos en 2 grupos (mañana y tarde) que han decidido emprender esta ilusionante etapa formativa.

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Como en ediciones anteriores, seguimos teniendo una gran presencia de alumnos provenientes de América Latina (Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Panamá, Perú, Uruguay, Venezuela) que suponen casi un tercio de todos los estudiantes de esta promoción. La mayoría de nuestros estudiantes provienen de una titulación relacionada con la educación física (CAFE/INEF) o bien relacionadas con las ciencias económicas como administración y dirección de empresas, economía y empresariales.

El curso se estructura en tres partes diferenciadas: la primera de ellas incluye una introducción al sector económico y de la industria del deporte al inicio, contenidos que dan paso a un conjunto de materias dedicadas a analizar los elementos clave de la dirección y organización de empresas e instituciones deportivas y, en particular, sus distintas áreas funcionales. En esta edición también hemos introducido un nuevo módulo relacionado con la Tecnología y el deporte.

La segunda parte contiene materias con aplicaciones específicas a la gestión de instalaciones, organización de eventos y competiciones. El curso se completa con un módulo dedicado al desarrollo de competencias transversales entre las que encontramos las habilidades directivas y las comunicativas.

Al final del máster, los alumnos deben presentar el Trabajo de Final de Máster, un proyecto empresarial que se desarrolla a lo largo del curso en el que aplican el aprendizaje de todos los contenidos.

El pasado miércoles y jueves los alumnos y alumnas tuvieron la oportunidad de asistir al Acto de Bienvenida de la UPF Barcelona School of Management por parte de Daniel Serra (Decano de la UPF Barcelona School of Management). También recibieron la bienvenida por parte de los directores del máster Carles Murillo y Pere Solanellas. Posteriormente al acto, se realizó una actividad dividida en 6 estaciones en la que los estudiantes pudieron conocer los valores y filosofía de la UPF Barcelona School of Management, los distintos espacios de la facultad, así como el funcionamiento de los departamentos principales.

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Daniel Serra, durante su intervención

Esperamos que esta edición que arrancamos con muchas ganas sea todo un éxito y suponga tanto a nivel personal como profesional, una gran experiencia de aprendizaje para todas y todos nuestros alumnos.

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